ショッピングガイド

購入に関するご注意

配送について

*代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

*配送方法は商品によって異なります。各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

*配送中の紛失、破損などについては責任を負いかねますこと、ご了承くださいますようお願いいたします。

*道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。

*離島や一部地域につきましては、予定及びご希望お届け日数よりも日数がかかる場合がございます。

※海外発送には対応しておりません。ご了承ください。

キャンセル・返品・交換ついて

*基本、ご注文後のキャンセル・交換は受け付けておりません。
 (出荷準備前であれば可能な場合もございますのでご希望の場合はお問い合わせ下さい)

*お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。(ご注文のお間違い、イメージと違う等)


*お客様のご利用のPC・スマートフォンなどの環境により実物との見え方や実際の色とは違って見えることがございます。あらかじめご理解の上、ご購入ください。


*不良品の場合のみ良品との交換で対応させていただきます。(在庫が無い場合はご購入金額の返金にて対応させていただきます。)

*配送中の紛失、破損などについては責任を負いかねますこと、ご了承くださいますようお願いいたします。


【交換方法】

①商品到着後5日以内に必ずCONTACTから『ご注文ID・お名前・メールアドレス・商品名・交換理由』をご記入の上、ご連絡ください。


②返送先を連絡させていただきます。

③お手数をおかけしますがご返送ください。(お届けした時と同じ箱・袋でお願いいたします。)

④送っていただいた商品を検品の上、交換の対応をさせていただきます。



以下の場合は原則お受けできませんのであらかじめご了承ください。

・上記交換方法を守っていただけなかった場合。

・一度でもご使用された商品。

・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品。

・タバコや香水などのにおいが付着した商品。
・その他付属品やタグ、箱・袋などを紛失してしまった場合など。

上記の点をご理解いただき、十分にご検討の上ご注文、ご購入いただけますようお願いいたします。

ご不明な点などございましたら、ご注文の前にお気軽にお問い合わせください。

製品に関してのご注意

*製品にはそれぞれご購入に際して、注意点がございます。
 各商品ページに記載しておりますのでご確認の上、ご購入くださりますようお願いいたします。

*お客様のご利用のPC・スマートフォンなどの環境により実物との見え方や実際の色とは違って見えることがございます。あらかじめご理解の上、ご購入ください。